Algemene voorwaarden

Algemeen:
* Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing bij Hondentrimsalon De Max.
* Door het maken van een afspraak geeft u te kennen dat u met de levering- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.
* Hondentrimsalon De Max garandeert dat de geleverde dienst beantwoord aan de overeenkomst.

Overeenkomsten:
Overeenkomsten zijn bindend op het moment dat deze mondeling of schriftelijk tot stand zijn gekomen.

Levering van diensten & Prijzen
*Alle diensten worden verricht in de trimsalon. 

*Afspraken dienen 24 uur van tevoren afgemeld te worden wanneer u verhinderd bent. Afgemeld maar te laat? Zal er 50% in rekening worden gebracht. 

- Komt u helemaal niet? Word er 100% in rekening gebracht. De sms herinnering 's service is geen herinnering 's service om de afspraak te annuleren en wordt niet 24 uur van tevoren verstuurd. 

- Alleen bij hoge uitzondering in overleg met de trimster, kan de hond te laat gebracht worden en zal er €8,50 per kwartier extra in rekening gebracht worden, indien niet mogelijk blijft het een vergeten afspraak en word er 100% in rekening gebracht. 

(let wel, alsnog komen is een service en geen verplichting vanuit de salon)

* De hond dient op de afgesproken dag en tijd gebracht te worden, vlo vrij en zover mogelijk uit de klit. 

* De hond behoort opgehaald te worden op de afgesproken tijd, 

er is geen mogelijkheid de hond langer dan de geplande tijd in de salon te laten blijven.

Na 15 minuten zal er een uur prijs van €35,-  in rekening worden gebracht.  

* De hond is goed uitgelaten voordat hij in de salon kom.

* Indien de hond loops is dient u dit te melden. 

* Een zieke hond zal niet behandeld worden, wanneer u uw hond toch brengt terwijl u ervan op de hoogte bent dat uw hond ziek is dan zullen de volledige kosten in rekening worden gebracht.

* Bij vlooien zal er € 10,- extra kosten in rekening gebracht.

* Bij klitten zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Doordat gebruikte materialen zoals scheerkoppen en scharen na 3 goed geklitte honden versleten zijn, andere geplande honden verzet zullen moeten worden en er extra tijd aan uw hond besteed zal moeten worden, ik hoop natuurlijk dat u hier begrip voor heeft. Wat een hond in 2 maanden aan klitten opbouwt zonder te borstelen, kan ik er helaas ook niet in een uur uit krijgen. Wanneer u de hond absoluut niet wilt laten scheren en de hond keer op keer uit de klit gehaald moet worden omdat u niet eerder wilt komen met uw hond en hem ook niet zelf wilt borstelen is het mogelijk dat u uiteindelijk geweigerd gaat worden als klant, dit komt voor maar is wel uitzonderlijk. Over het algemeen zijn er afspraken over te maken zodat een trimbeurt geen martelbeurt hoeft te worden voor de hond.  

*. Hondentrimsalon De Max is niet aansprakelijk, indien en voor zover verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
* Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Storingen in de elektriciteit, bevroren leidingen en nalatigheden van leveranciers welke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, ziekte van trimster gelden uitdrukkelijk als overmacht.
* Hondentrimsalon De Max behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, of te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft.
* In geen geval is Hondentrimsalon De Max gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

Garantie en reclamaties:
Garantie strekt niet verder dan het opnieuw verrichten van soortgelijke behandeling indien deze ondeugdelijk is verricht.
Bij reclamaties deze binnen 48 uur melden bij de trimsalon. Alleen dan zijn deze van enige waarde.

Betaling:
Pin & Contante betaling bij aflevering tenzij anders is overeengekomen.